TÉRMINOS DE USO
One4You + Wallet
ARTÍCULO 1 – IDENTIFICACIÓN
ONE4YOU S.L.
NIF: B56276017
Domicilio social: Calle Gordal, 26 – 63,
Palomares del Río, 41928, Sevilla (España)
Opera la plataforma https://spain.one4you.com/.
ARTÍCULO 2 – OBJETO
Estos Términos de Uso definen las condiciones de utilización del sistema interno de monedero denominado “ONES”, accesible a los beneficiarios del programa de incentivos One4You, reservado para los agentes de viajes.
ARTÍCULO 3 – NATURALEZA DE LOS ONES
Los ONES son unidades promocionales internas otorgadas en el marco de:
• Operaciones comerciales
• Programas de incentivos
Los ONES:
• No constituyen dinero electrónico conforme a la normativa española
• No constituyen un servicio de pago
• No constituyen una cuenta de pago
• No son reembolsables en dinero
• No son transferibles
• No pueden ser retirados
• No generan intereses
Otorgan únicamente un derecho de compra limitado en la plataforma ONE4YOU.
Equivalencia: 100 ONES corresponden a un valor de uso de 1 € exclusivamente en la plataforma.
ARTÍCULO 4 – FUNCIONAMIENTO DEL WALLET
El monedero es una interfaz técnica que permite al usuario visualizar:
• ONES pendientes
• ONES confirmados
• ONES cancelados
• ONES utilizados
Los ONES se vuelven utilizables cuando:
• La reservas original ha sido confirmada y ha pasado la fecha de regreso del viajero
• Ha finalizado el periodo de retirada (si aplica)
• La comisión del socio ha sido validada (cuando corresponda)
Los ONES pueden tener un período de validez específico.
Una vez caducados, se pierden de forma permanente sin compensación.
ARTÍCULO 5 – USO DE LOS ONES
El usuario puede utilizar sus ONES para pagar total o parcialmente un pedido.
Si el saldo es insuficiente, la cantidad restante podrá abonarse mediante los métodos de pago disponibles.
Los ONES se debitan de forma inmediata al validar el pedido.
ARTÍCULO 6 – AUSENCIA DE ESTATUS FINANCIERO
ONE4YOU:
• No es una entidad de crédito
• No es una institución de dinero electrónico
• No es un proveedor de servicios de pago
• No custodia fondos de terceros
Los pagos con tarjeta se procesan a través de proveedores de servicios de pago autorizados.
ARTÍCULO 7 – RESPONSABILIDAD
ONE4YOU actúa como intermediario comercial.
Su responsabilidad queda limitada al importe del pedido.
ONE4YOU no será responsable de:
• Decisiones adoptadas por marcas asociadas
• Rechazos en establecimientos
• Cambios en las condiciones comerciales
• Casos de fuerza mayor
ARTÍCULO 8 – DATOS PERSONALES
El tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con:
• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
• Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD)
Finalidades:
• Gestión de la cuenta de usuario
• Tramitación de pedidos
• Gestión de asignación de incentivos
• Gestión de la relación con el cliente
Base jurídica: cumplimiento de contrato
Periodo de conservación: limitado al tiempo necesario para las finalidades mencionadas
Derechos del usuario:
• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de los datos
Reclamaciones pueden presentarse ante: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
ARTÍCULO 9 – DURACIÓN Y TERMINACIÓN
El contrato se celebra por tiempo indefinido, mientras Selectour continúe siendo socio de ONE4YOU.
La terminación implica:
• Eliminación de la cuenta
• Pérdida de los ONES no utilizados
ARTÍCULO 10 – LEGISLACIÓN APLICABLE
Los presentes Términos de Uso se rigen por la legislación española.
Cualquier conflicto será sometido a los tribunales españoles, sin perjuicio de las disposiciones legales de protección al consumidor que sean de aplicación.